Managed Print Services

Unter Managed Print Services (MPS) versteht man alle Maßnahmen und Produkte, die dem Ziel dienen, eine individuelle und optimal koordinierte Druck- und Dokumentenverarbeitung zu erreichen. Hierbei steht die Sicherstellung des Betriebs der vorhandenen Printinfrastruktur und dessen Funktionen wie Druck, Scan, Kopie, Fax und Workflows im Mittelpunkt. MPS beschränkt sich nicht nur auf das reine druck-und multifunktionale Endgerät, sondern betrachtet das Zusammenspiel zwischen Infrastruktur, Hardware und Software, welche durch additionale Dienstleistungen und Prozesse zu einem zentralen Output-Management führt. Durch MPS ist man in der Lage das gesamte Output-Management in das bestehende IT-Management zu integrieren, wodurch sich die IT-Prozesse insgesamt vereinfachen lassen.

Angebote können nur für gewerbliche Kunden erstellt werden


Vorgehensweise

1. Anhand der Beantwortung der folgenden Fragen, können wir Ihren Bedarf qualifizieren und Ihnen ein individuelles und maßgeschneidertes Angebot erstellen.

2. Nach Eingang des Fragebogens erhalten Sie binnen 72 Stunden ein Angebot.

3. In einem gemeinsamen Gespräch kann der Leistungsumfang und das Angebot dann vorgestellt und ggf. angepasst werden.

Persönliche Daten
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IST - Situation
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Frage Antwort
Verfügen Sie bereits heute über einen MPS Vertrag?
Wenn ja, wie lange läuft dieser noch?
Wie viele Standorte sind zu betreuen?
Wo benötigen Sie die Druckendgeräte?
Bitte bennen Sie die Länder die zu betreuen sind?
Drucken Sie aus den folgenden Applikationen?
* Welche Ziele verfolgen Sie durch die Einführung Managed Print Service?
Flottenanforderungen
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Frage Antwort
Welches kaufmännische Modell bevorzugen Sie?
* Wie lange soll die Vertragslaufzeit sein?
* Wann soll der Vertrag wunschgemäß starten?
* Welche Leistungsklassen wünschen Sie?

*MFP = Multifunktionsgerät

Wie ist das Verhältnis Schwarz/Weiß zu Farbe?
Serviceanforderungen
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Frage Antwort
Wünschen Sie eine individuelle vorab Konfiguration der Geräte?
Wünschen Sie eine Installation der Geräte am Verbringungsort?
Wünschen Sie einen Vorort-Service mit einer festen Instandsetzung?
Wünschen Sie eine automatische Verbrauchsmaterialversorgung?
Wünschen Sie eine Authentifizierung / Pull-Print-Lösung?
Wünschen Sie die Übernahme des Printbetriebs?
Geräteanforderungen Arbeitsplatz/Homeoffice
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Frage Antwort
Wie schnell soll das Gerät drucken?
Soll das Gerät farbig drucken können?
Wie viel Seiten drucken Sie im Monat?
Geräteanforderungen Arbeitsgruppendrucker
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Frage Antwort
Wie schnell soll das Gerät drucken?
Soll das Gerät farbig drucken können?
Wie viel Papier soll das Gerät vorhalten?
Wie viel Seiten drucken Sie im Monat?
Geräteanforderungen Arbeitsplatz/Homeoffice MFPs:
Seite 7/8
Frage Antwort
Wie schnell soll das Gerät drucken?
Soll das Gerät farbig drucken können?
Soll das Gerät scannen und kopieren können?
Wie viel Seiten drucken Sie im Monat?
Geräteanforderungen Großraum/Etagen
Seite 8/8
Frage Antwort
Wie schnell soll das Gerät drucken?
Soll das Gerät farbig drucken können?
Wie viel Papier soll das Gerät vorhalten?
Wie viel Seiten drucken Sie im Monat?
Soll das Geärt A3-Ausdruck unterstützen?
Soll das Gerät Faxen unterstützen?
Soll das Geärt Heften- und Lochen unterstützen?
Abschließen
Haben Sie alle Angaben korrekt und vollständig erfasst? Bitte schließen Sie den Fragebogen zur finalen Verarbeitung ab.